Reembolso e Cancelamento
Última atualização 15/01/2026Regras simples e claras para cancelamento, suporte e solicitações de reembolso.
Resumo rápido
Queremos que você tenha uma experiência excelente. Se algo não saiu como esperado, a prioridade é resolver.
Cancelamento
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, o acesso ao Plus permanece ativo até o final do período já pago.
Reembolso
Pedidos de reembolso podem ser analisados caso a caso, considerando o tipo de plano, o tempo desde a compra e o uso do serviço.
Para solicitar, envie:
- Seu e-mail cadastrado no AeroQuiz
- O motivo do pedido
- Se possível, um print do comprovante/recibo
Problemas técnicos
Se você teve instabilidade ou falha de acesso ao Plus, nos chame. Na maioria dos casos, resolvemos rapidamente sem precisar reembolso.
Contato
Precisa de ajuda? Fale com a gente em aeroquizoficial@gmail.com.