Reembolso e Cancelamento

Última atualização 15/01/2026

Regras simples e claras para cancelamento, suporte e solicitações de reembolso.

Resumo rápido

Queremos que você tenha uma experiência excelente. Se algo não saiu como esperado, a prioridade é resolver.

Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, o acesso ao Plus permanece ativo até o final do período já pago.

Reembolso

Pedidos de reembolso podem ser analisados caso a caso, considerando o tipo de plano, o tempo desde a compra e o uso do serviço.

Para solicitar, envie:

  • Seu e-mail cadastrado no AeroQuiz
  • O motivo do pedido
  • Se possível, um print do comprovante/recibo

Problemas técnicos

Se você teve instabilidade ou falha de acesso ao Plus, nos chame. Na maioria dos casos, resolvemos rapidamente sem precisar reembolso.

Contato

Precisa de ajuda? Fale com a gente em aeroquizoficial@gmail.com.

Ao enviar, seu aplicativo de e-mail abrirá com a mensagem pronta.